1. Reventi.shop no se responsabiliza por la pérdida o daños de la mercadería enviada a través de la empresa de Courier. En caso de que usted desee asegurar la mercadería deberá pagar el 1% del valor del o los productos.
2. Los tiempos y costos de envío varían dependiendo de la ubicación del destinatario, mismos que serán calculados antes de realizar su compra.
3. Reventi.shop podrá reajustar sus tarifas de envío dependiendo de los cambios que presente el Courier y-o de costos de operación.
4. La identidad del comprador y el vendedor serán anónimas entre las partes. La información será única y exclusivamente de conocimiento de Reventi.shop y de la empresa de Courier. Sin embargo, GAUSA SAS no se responsabiliza de los ataques cibernéticos que pueda sufrir la misma. El courier se encargará de hacer la guía de envío del paquete.
5. Reventi no se responsabiliza del costo de envío en caso de que el comprador no tenga lista la mercadería para cuando el Courier llegue a retirarlo; en caso de que este evento se diese, el cliente deberá de pagar nuevamente la tarifa de envío. El paquete será retornado a las oficinas del Courier.
6. Reventi.shop no será responsable en caso de que en el destino que el comprador indique no hubiese quien reciba la mercadería. El comprador deberá pagar nuevamente el envío, más el costo de $4 por día por mantener la mercadería en las oficinas de GAUSA SAS.
7. Los tiempos de entrega son de 24, 48 o 72 horas dependiendo el destino y el proceso de packing. En caso de que Reventi.shop por caso fortuito o de fuerza mayor debidamente comprobado no pudiera entregar los envíos en el tiempo estipulado, notificará la novedad al comprador o vendedor dentro de un plazo máximo de 48 horas posteriores al evento.
8. El vendedor y comprador se obliga y compromete en tomar sus propias medidas de seguridad al momento de receptar o entregar sus envíos y deberá exigir al personal operativo de EL COURIER el carné de identificación que lo acredite como empleado del mismo, por lo tanto, en caso de producirse algún siniestro por personas ajenas a nuestra Organización, El vendedor y comprador libera a GAUSA SAS de cualquier tipo de responsabilidad y no será responsable de reclamos que se le quisiere atribuir a consecuencia de esta inobservancia.
9. El vendedor es el responsable de proporcionar una adecuada entrega de la mercadería, acorde al contenido y naturaleza del envío, de tal manera que garantice la seguridad de su contenido, liberando a Reventi.shop de responsabilidad en caso de daño parcial o total.
10. Es obligación del vendedor realizar el envío de la mercadería que ha sido especificada en perfecto estado. Los productos enviados deben de ir lavados y planchados en caso de ser ropa, si son zapatos deben de ir limpios y libre de olores, los accesorios deben de ser enviados limpios y en buen estado, los productos de hogar deben de ir limpios y en buen estado, los productos de mascotas deben de ir limpios y libre de olores. Las publicaciones no pueden promocionar la compra ni la venta de cosméticos usados o vendidos fuera de su envase original. Reventi se ajusta a las sanciones de la ley Orgánica de Defensa del Consumidor.
11. El vendedor podrá revisar los fondos acreditados y pendientes por acreditar en su cuenta, ingresando a su perfil en la sección de pagos.